Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev: 17. oktober 2026

1. Kdo smo

To spletno mesto, slingora.com, upravlja Slingora (»Slingora«, »mi«, »nas« ali »naš«). Ta politika pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, ko obiščete naše spletno mesto ali pri nas kupujete, kako jih uporabljamo in kakšne izbire imate.

2. Podatki, ki jih zbiramo

  • Podatki, ki nam jih posredujete: vaše ime, e-poštni naslov, naslov za dostavo in račun, telefonska številka, podrobnosti naročila in vse, kar nam napišete, na primer zahteve za vračilo in fotografije, ki jih priložite.
  • Plačilni podatki: plačila s kartico obdelujejo naši ponudniki plačilnih storitev. Celotne številke vaše kartice ne vidimo in je ne hranimo.
  • Samodejno zbrani podatki: vaš naslov IP, vrsta brskalnika in naprave, strani, ki si jih ogledate, kako ste prišli na spletno mesto in kaj dodate v košarico. Te podatke zbiramo s piškotki in podobnimi tehnologijami.

3. Kako uporabljamo vaše podatke

  • Za obdelavo in pošiljanje vaših naročil, pošiljanje obvestil o naročilu in dostavi ter obravnavo vračil in povračil.
  • Za odgovarjanje na vaša vprašanja in zagotavljanje podpore strankam.
  • Za preprečevanje goljufij in varnost naše trgovine.
  • Za razumevanje, kako se spletno mesto uporablja, in njegovo izboljšanje.
  • Za pošiljanje trženjskih e-poštnih sporočil, vendar le, če ste se nanje prijavili. Odjavite se lahko kadar koli prek povezave v katerem koli e-poštnem sporočilu.
  • Za izpolnjevanje naših pravnih, davčnih in računovodskih obveznosti.

4. S kom jih delimo

Osebne podatke delimo samo s ponudniki storitev, ki nam pomagajo upravljati trgovino, in le v obsegu, ki ga potrebujejo:

  • Shopify, ki gosti našo spletno trgovino;
  • ponudniki plačilnih storitev za obdelavo vašega plačila;
  • dostavne službe za dostavo vašega naročila;
  • partnerji za analitiko in oglaševanje za merjenje prometa na spletnem mestu in uspešnosti naših oglasov.

Podatke lahko delimo tudi, kadar to zahteva zakon, za zaščito naših pravic ali varnosti drugih ali v okviru prodaje ali reorganizacije našega podjetja.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo za denar. Nekateri oglaševalski piškotki se lahko po zakonih nekaterih zveznih držav ZDA štejejo za »deljenje« ali »prodajo«. Temu lahko nasprotujete, kot je opisano v razdelku 7.

5. Piškotki

Piškotke uporabljamo za delovanje košarice, shranjevanje vaših nastavitev, razumevanje, kako obiskovalci uporabljajo spletno mesto, in merjenje našega oglaševanja. Piškotke lahko blokirate ali izbrišete v nastavitvah brskalnika. Če blokirate nujne piškotke, nekateri deli spletnega mesta, kot sta košarica in zaključek nakupa, morda ne bodo delovali.

6. Kako dolgo jih hranimo

Evidence naročil hranimo toliko časa, kolikor jih potrebujemo za izpolnitev vašega naročila in za izpolnjevanje pravnih, davčnih in računovodskih zahtev. Druge podatke hranimo le toliko časa, kolikor so potrebni za namene iz te politike, nato jih izbrišemo ali anonimiziramo.

7. Vaše pravice in izbire

Odvisno od zvezne države, v kateri živite, imate lahko pravico, da:

  • izveste, katere osebne podatke hranimo o vas, in pridobite njihovo kopijo;
  • zahtevate, da jih popravimo ali izbrišemo;
  • zavrnete ciljno oglaševanje ter kakršno koli »prodajo« ali »deljenje« vaših osebnih podatkov;
  • niste obravnavani drugače, ker uveljavljate te pravice.

Zahtevo nam pošljite prek naše kontaktne strani. Pred ukrepanjem bomo morda morali preveriti vašo identiteto. Ciljno oglaševanje lahko zavrnete tudi z nastavitvijo Global Privacy Control (GPC) v brskalniku.

8. Varnost

Za zaščito vaših podatkov uporabljamo razumne tehnične in organizacijske ukrepe. Noben način pošiljanja ali shranjevanja podatkov na spletu ni popolnoma varen, zato absolutne varnosti ne moremo zagotoviti.

9. Otroci

Naša trgovina je namenjena odraslim. Osebnih podatkov otrok, mlajših od 13 let, zavestno ne zbiramo. Če menite, da nam je otrok posredoval osebne podatke, nas kontaktirajte in jih bomo izbrisali.

10. Kje se vaši podatki obdelujejo

Naši ponudniki storitev lahko podatke obdelujejo v Združenih državah Amerike in drugih državah. Ko se vaši podatki prenašajo, sprejmemo ukrepe, da ostanejo zaščiteni, kot je opisano v tej politiki.

11. Spremembe te politike

To politiko lahko občasno posodobimo. Najnovejša različica bo vedno na tej strani, skupaj z datumom zadnje posodobitve.

12. Kontakt

Za vprašanja o tej politiki ali vaših osebnih podatkih stopite v stik z nami prek naše kontaktne strani. Odgovorimo v 2–3 delovnih dneh.