Politique d’expédition
Zones de livraison
Toutes les commandes sont expédiées depuis les États-Unis. Nous livrons actuellement uniquement aux États-Unis.
Tarifs et délais de livraison
| Option | Délai de livraison | Coût |
|---|---|---|
| Livraison standard, commandes inférieures à $99 | 3 à 5 jours ouvrés | $6.99 |
| Livraison standard, commandes de $99 et plus | 3 à 5 jours ouvrés | Gratuite |
| Livraison express | 1 à 3 jours ouvrés | $14.95 |
Les délais de livraison sont des estimations en jours ouvrés et ne sont pas garantis. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l’expédition de votre commande.
Protection d’expédition
Vous pouvez ajouter une Protection d’expédition facultative ($3.00) dans votre panier. Elle couvre votre colis contre la perte, le vol et les dommages pendant le transport ; en cas de problème, écrivez-nous avec votre numéro de commande et nous vous enverrons un remplacement ou vous rembourserons.
Réglementation locale
La réglementation sur les lance-pierres varie selon les États et les villes. Veuillez vérifier que le produit est autorisé là où vous habitez avant de commander.
Colis perdus ou retardés
Si votre colis n’est pas arrivé dans le délai de livraison estimé, contactez-nous via notre page de contact en indiquant votre numéro de commande et nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.
Changement d’adresse
Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors du paiement. Si vous devez la modifier, écrivez-nous le plus rapidement possible. Nous ne pouvons la modifier qu’avant l’expédition de la commande.