Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17 oktober 2026

1. Wie we zijn

Deze website, slingora.com, wordt beheerd door Slingora ("Slingora", "we", "ons" of "onze"). Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen wanneer je onze site bezoekt of bij ons koopt, hoe we die gebruiken en welke keuzes je hebt.

2. Gegevens die we verzamelen

  • Gegevens die je ons geeft: je naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer, bestelgegevens en alles wat je ons schrijft, zoals retourverzoeken en de foto's die je daarbij meestuurt.
  • Betaalgegevens: kaartbetalingen worden verwerkt door onze betaalproviders. Wij zien of bewaren je volledige kaartnummer niet.
  • Automatisch verzamelde gegevens: je IP-adres, browser- en apparaattype, de pagina's die je bekijkt, hoe je op de site bent gekomen en wat je aan je winkelwagen toevoegt. We verzamelen dit met cookies en vergelijkbare technologieën.

3. Hoe we je gegevens gebruiken

  • Om je bestellingen te verwerken en te verzenden, updates over bestelling en verzending te sturen en retouren en terugbetalingen af te handelen.
  • Om je vragen te beantwoorden en klantenservice te bieden.
  • Om fraude te voorkomen en onze winkel veilig te houden.
  • Om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt en deze te verbeteren.
  • Om je marketingmails te sturen, alleen als je je hebt aangemeld. Je kunt je op elk moment afmelden via de link in elke e-mail.
  • Om te voldoen aan onze wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.

4. Met wie we ze delen

We delen persoonsgegevens alleen met de dienstverleners die ons helpen de winkel te runnen, en alleen voor zover zij die nodig hebben:

  • Shopify, dat onze webwinkel host;
  • betaalproviders, om je betaling te verwerken;
  • vervoerders, om je bestelling te bezorgen;
  • analyse- en advertentiepartners, om het verkeer op de site en de prestaties van onze advertenties te meten.

We kunnen gegevens ook delen wanneer de wet dat vereist, om onze rechten of de veiligheid van anderen te beschermen, of als onderdeel van een verkoop of reorganisatie van ons bedrijf.

We verkopen je persoonsgegevens niet voor geld. Sommige advertentiecookies kunnen onder bepaalde wetten van Amerikaanse staten gelden als "delen" of "verkopen". Je kunt je hiervoor afmelden zoals beschreven in sectie 7.

5. Cookies

We gebruiken cookies om je winkelwagen te laten werken, je voorkeuren te onthouden, te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken en onze advertenties te meten. Je kunt cookies blokkeren of verwijderen in je browserinstellingen. Als je essentiële cookies blokkeert, werken sommige onderdelen van de site, zoals de winkelwagen en het afrekenen, mogelijk niet.

6. Hoe lang we ze bewaren

We bewaren bestelgegevens zo lang als nodig is om je bestelling uit te voeren en te voldoen aan wettelijke, fiscale en boekhoudkundige vereisten. Andere gegevens bewaren we alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden in dit beleid; daarna verwijderen of anonimiseren we ze.

7. Je rechten en keuzes

Afhankelijk van de staat waarin je woont, heb je mogelijk het recht om:

  • te weten welke persoonsgegevens we over je bewaren en daarvan een kopie te krijgen;
  • ons te vragen ze te corrigeren of te verwijderen;
  • je af te melden voor gerichte advertenties en voor elke "verkoop" of elk "delen" van je persoonsgegevens;
  • niet anders behandeld te worden omdat je deze rechten uitoefent.

Om een verzoek in te dienen, neem contact met ons op via onze contactpagina. Mogelijk moeten we je identiteit verifiëren voordat we het verzoek uitvoeren. Je kunt ook de Global Privacy Control-instelling (GPC) van je browser gebruiken om je af te melden voor gerichte advertenties.

8. Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Geen enkele methode om gegevens online te verzenden of op te slaan is volledig veilig, dus we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

9. Kinderen

Onze winkel is bedoeld voor volwassenen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als je denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft gegeven, neem dan contact met ons op en we verwijderen ze.

10. Waar je gegevens worden verwerkt

Onze dienstverleners kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten en andere landen. Wanneer je gegevens worden doorgegeven, nemen we maatregelen om ze te beschermen zoals beschreven in dit beleid.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina, met de datum waarop deze voor het laatst is bijgewerkt.

12. Contact

Voor vragen over dit beleid of je persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via onze contactpagina. We reageren binnen 2–3 werkdagen.